Dúvidas Frequentes

DÚVIDAS FREQUENTES.


Para melhor atendê-lo listamos abaixo algumas das perguntas mais freqüentes sobre consultoria e treinamento. Caso tenha mais alguma dúvida entre em contato conosco por e-mail ou telefone e solicite uma visita gratuita.

1. Que garantias tenho ao contratar a ADM BRASIL?
Ao contratar a ADMBrasil você está contratando uma empresa com 15 anos de experiência em consultoria e treinamento. A relação empresa-empresa é sempre mais segura que a contratação de profissionais autônomos. Todos os nossos consultores são pós-graduados e registrados em conselhos de classe profissional. Além disso, a ADMBrasil é registrada no Conselho Regional de Administração (CRA - 1982-J).

2. Como posso obter referências sobre os consultores e sobre a ADMBrasil?
Solicite uma visita gratuita para conhecer melhor e sem compromisso a ADMBrasil e receberá uma relação de antigos e atuais clientes com todos os telefones para referências pessoais e comerciais.

3. Como posso reclamar ou solicitar mudanças na forma de trabalho da ADMBrasil?
Nossa pesquisa de satisfação está acessível 24h por dia e 7 dias por semana, podendo ser realizado pelo cliente a qualquer momento. Também disponibilizamos todos os nossos canais de comunicação (telefones, e-mail, site) para receber reclamações e sugestões. Além disso, realizamos reuniões de acompanhamento e encerramento dos serviços prestados. Sempre ao final dos trabalhos o cliente é solicitado a realizar a pesquisa de satisfação.

4. Existe um contrato de prestação de serviços? Há multas caso o cliente desista de continuar os trabalhos?
É realizado um contrato de prestação de serviços ou simplesmente um aceite de proposta, conforme a preferência do cliente. Não há nenhum tipo de multa por cancelamento do contrato. Em caso de encerramento precoce do projeto, as horas executas até o momento serão apuradas e devem ser pagas pelo cliente.

5. Quanto tempo pode levar um trabalho de consultoria?
Pode levar algumas horas se for apenas uma consulta, assim como pode levar meses ou até mais de um ano em caso de implantação de projetos de melhoria na empresa cliente.
São 03 tipos básicos de consultoria:
• Consultoria de aconselhamento, com duração mínima de 03 horas. Objetivo: aconselhar o empresário em um assunto específico.
• Consultoria Simplificada, com duração mínima de 30 horas. Objetivo: aconselhar o empresário e fornecer uma ferramenta básica e prioritária para solução de um problema específico.
• Consultoria Plena, com duração de 04 a 12 meses, conforme demanda e porte da empresa. Objetivo: aconselhar, implantar ferramentas, implantar e melhorar processos, organizar e treinar equipes, apurar e analisar resultados.

6. Como posso acompanhar a realização dos serviços?
Enviamos, mensalmente, para o e-mail do cliente relatório constando o andamento e o tempo aplicado em cada tarefa do projeto. 

7. Ao final dos trabalhos contratados o cliente tem que pagar alguma rescisão de contrato a ADMBrasil?
Não. Essa é uma das vantagens na contratação de serviços profissionais por meio de uma empresa. Não haverá nenhum tipo de encargo ou risco de passivo trabalhista sobre o valor dos honorários.

8. É caro contratar uma consultoria?
Contratar uma consultoria é contratar um serviço profissional, como de um médico, dentista, engenheiro ou arquiteto. Um consultor é um profissional que investiu em sua formação e que possui anos de experiência na área de atuação. As empresas normalmente recorrem a consultores por não conseguiram suportar os custos de ter permanentemente em seu quadro de funcionários profissionais tão qualificados. Os projetos de consultorias são cobrados de acordo com uma previsão de horas a serem aplicadas mais os custos adicionais, normalmente em regime de pagamento mensal. Nosso honorário mínimo é de R$ 120,00, subindo de acordo com o tipo de projeto.  

9. Onde são realizados os trabalhos de consultorias?
A maioria dos trabalhos são realizados nas dependências da empresa cliente, podendo ainda ser necessário o aluguel de salas para reunião ou treinamento quando necessário. Alguns tipos de trabalho são realizados no escritório da consultoria.
A consultoria em gestão financeira também pode ser realizada online, por meio de vídeos chamadas, vídeo conferências, telefone, vídeos de treinamento, etc.

10. A ADMBrasil atende o interior do RS?
Sim, preferencialmente atendemos em um raio de até 02h de carro de distância da Cidade de Osório/RS. Caso sua empresa esteja fora desse raio de atuação será necessário entrar em contato e solicitar uma exceção de atendimento que será analisada.

11. Como funcionam os treinamentos?
Existem programas pré-definidos de treinamento e programas desenvolvidos para necessidades específicas dos clientes. As palestras têm duração de 1hora e os treinamentos de 3 a 30 horas aula, com certificado e material didático incluso. Os treinamentos são realizados nas dependências dos clientes ou em salas alugadas.

12. Quanto custa um treinamento?
Os treinamentos são cobrados por hora e o valor da hora varia de acordo com a especialização do consultor no assunto. Preços especiais são concedidos a clientes que já utilizam os serviços de consultoria. A hora aula tem valor mínimo de R$ 150,00 para turmas até 30 alunos.

13. A ADMBrasil presta consultoria para pessoas físicas?
Sim, prestamos consultoria financeira para pessoas físicas no Rio do Grande do Sul. ADMBrasil presta serviços de consultoria para que as pessoas possam melhorar a sua vida financeira, sua carreira profissional, sua organização pessoal e realizar o seu planejamento de vida. Os serviços mais procurados pelas pessoas são os serviços de Educação Financeira e Orçamento Familiar.
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